企业的展厅是向客户介绍企业形象、产品及服务的重要场所,因此如何进行有效的讲解成为了关键问题。针对这个问题,我们制定了一套全新的企业展厅讲解大赛方案。
本次大赛采用团体PK和个人PK两种比赛形式。在团体PK中,每支队伍由三名选手组成;在个人PK中,每位选手独立参加比赛。
本次大赛分为初赛、复赛和决赛三个环节。初、复两轮竞争主要测试选手对公司历史沿革、产品特点以及市场营销等方面知识掌握情况。而蕞后一轮则将挑战选手的现场应变能力,在指定时间内完成某些任务并回答相关问题。
根据参与者表现,《思想汇报》《文化底蕴》《语言表达》《形象气质》四项指标来进行打分。其中思想汇报占40%,文化底蕴占30%,语言表达和形象气质各占15%。选手的加分项包括自我介绍、回答问题时的条理性和逻辑性以及现场互动等方面。
本次大赛设一等奖1名,二等奖3名,三等奖5名,并颁发优秀组织奖、蕞佳风采奖、蕞佳人气奖等多个单项荣誉。同时,一等奖获得者还将有机会参与公司海外游学项目。
这种企业展厅讲解大赛不仅可以激励员工对企业文化及产品了解更深入地掌握,也可以通过比赛方式提高他们的沟通能力和表达能力,在客户接待过程中更好地为客户服务。通过大赛评判标准的制定和评委打分体系的建立,公司也可以从选手表现中发现员工在知识储备、专业技能上存在哪些缺陷或不足,并针对性进行培训和补充。
这种企业展厅讲解大赛是一个全新而又富有挑战性的活动,它不仅能够提高员工的业务水平和表达能力,同时也是一个可以为企业带来更多价值的机会。我们相信,在这样一种环境下,公司将会培养出更多优秀的人才。